Vraag & Antwoord

Een 4G GPS-smartwatch voor kinderen maakt gebruik van GPS-technologie om de locatie van het kind dat het horloge draagt te volgen, en het heeft ook een simkaart die communicatie via mobiele netwerken mogelijk maakt.

Onze 4G GPS smartwatch voor kinderen is geschikt voor kinderen tussen de 4 en 12 jaar.

Ja, onze 4G GPS-smartwatch voor kinderen heeft een 2-megapixelcamera waarmee kinderen foto’s kunnen maken en deze met hun ouders kunnen delen.

Ja, onze 4G GPS-smartwatch voor kinderen kan worden gebruikt in elk land met 4G-netwerkdekking.

Ja, onze 4G GPS-smartwatch voor kinderen is IP67-waterdicht, wat betekent dat hij tot 30 minuten bestand is tegen onderdompeling in water tot 1 meter diep.

Ja, onze 4G GPS-smartwatch voor kinderen is ontworpen om duurzaam te zijn en bestand te zijn tegen de slijtage die gepaard gaat met het dragen door actieve kinderen.

Onze 4G GPS-smartwatch voor kinderen is verkrijgbaar in één maat die geschikt is voor de meeste kinderen tussen de 4 en 12 jaar.

Onze horloges werken met de meeste grote mobiele providers die 4G-connectiviteit en simkaarten voor draagbare apparaten ondersteunen. We raden u echter aan contact op te nemen met uw mobiele provider om compatibiliteit te garanderen.

Je hebt een simkaart nodig met een data-abonnement dat 4G-connectiviteit ondersteunt. We raden u aan contact op te nemen met uw mobiele provider om het beste abonnement voor uw behoeften te vinden.

Ja, meerdere mensen kunnen de bijbehorende app downloaden en tegelijkertijd het horloge volgen.

We bieden gedetailleerde instructies voor het instellen van het horloge, zie onze
horlogegids

Ons klantenserviceteam is ook beschikbaar om u te helpen met eventuele vragen die u heeft.

Ja, u kunt geofencing-waarschuwingen instellen die u waarschuwen wanneer uw kind een aangewezen gebied verlaat.

Nee, een simkaart is vereist om het horloge goed te laten functioneren.

Ja, het horloge is compatibel met zowel iOS- als Android-telefoons.

Wij bieden een 14-dagen retourbeleid voor al onze producten. Als u niet tevreden bent met uw aankoop, vindt u meer informatie in onze algemene voorwaarden

Normaal gesproken duurt het 3-5 werkdagen vanaf het moment dat u de bestelling hebt geplaatst totdat u het pakket ontvangt. U kunt het pakket op elk gewenst moment volgen met behulp van het track & trace-nummer dat naar u is verzonden.

Verzendtijden kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie en verzendmethode, maar de meeste bestellingen worden binnen 3-5 werkdagen geleverd.

Ja, we bieden 1 jaar garantie op al onze 4G GPS-smartwatches voor kinderen. Als u problemen ondervindt met uw horloge, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.

Ja, het is veilig om bij mykidswatch.com te winkelen. We gebruiken moderne beveiligingstechnologie, waaronder SSL-codering, om uw persoonlijke gegevens en betalingsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang. We streven er ook naar om producten van hoge kwaliteit en betrouwbare klantenservice aan onze klanten te bieden.

Als u problemen ondervindt met het product, neem dan contact op met de klantenservice. Wij staan klaar om u te helpen bij het oplossen van het probleem!

Nadat u een aankoop bij ons heeft gedaan, heeft u een retourbeleid van 14 dagen vanaf de datum van levering. Als u van gedachten verandert over de aankoop, moet u het artikel binnen deze periode aan ons retourneren.

Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet u ervoor zorgen dat het artikel onbeschadigd en ongebruikt is en dat alle onderdelen die in het pakket zijn ontvangen, zijn verpakt zoals ontvangen. Als het horloge is gebruikt, de verpakking is beschadigd of delen van het artikel ontbreken, is het retourbeleid niet van toepassing.

We willen benadrukken dat het horloge te passen is, net als in een fysieke winkel. Voor meer informatie verwijzen wij u naar onze algemene voorwaarden.

Om een retourzending te initiëren, volgt u de verstrekte link.