Spørgsmål og svar

Et 4G GPS-smartwatch til børn bruger GPS-teknologi til at spore placeringen af det barn, der bærer uret, og det har også et SIM-kort, der giver mulighed for kommunikation via mobilnetværk.

Vores 4G GPS smartwatch til børn er velegnet til børn mellem 4 og 12 år.

Ja, vores 4G GPS-smartwatch til børn har et 2-megapixel kamera, der giver børn mulighed for at tage billeder og dele dem med deres forældre.

Ja, vores 4G GPS-smartwatch til børn kan bruges i alle lande, der har 4G-netværksdækning.

Ja, vores 4G GPS smartwatch til børn er IP67 vandtæt, hvilket betyder, at det kan modstå nedsænkning i vand op til 1 meter dybt i op til 30 minutter.

Ja, vores 4G GPS-smartwatch til børn er designet til at være holdbart og modstå det slid, der følger med at blive båret af aktive børn.

Vores 4G GPS smartwatch til børn kommer i én størrelse, der passer til de fleste børn mellem 4 og 12 år.

Vores ure fungerer med de fleste større mobilselskaber, der understøtter 4G-forbindelse og SIM-kort til bærbare enheder. Vi anbefaler dog, at du tjekker med dit mobilselskab for at sikre kompatibilitet.

Du skal bruge et SIM-kort med et dataabonnement, der understøtter 4G-forbindelse. Vi anbefaler, at du tjekker med dit mobilselskab for at finde det bedste abonnement til dine behov.

Ja, flere personer kan downloade den medfølgende app og overvåge uret på samme tid.

Vi giver detaljerede instruktioner til opsætning af uret, se venligst vores urguide

Vores kundesupportteam er også tilgængeligt for at hjælpe dig med eventuelle spørgsmål, du måtte have.

Ja, du kan oprette geofencing-advarsler, der giver dig besked, når dit barn forlader et udpeget område.

Nej, der kræves et SIM-kort for at uret kan fungere korrekt.

Ja, uret er kompatibelt med både iOS- og Android-telefoner.

Vi tilbyder 14 dages returret på alle vores produkter. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du finde yderligere information i vores vilkår og betingelser

Normalt tager det 3-5 hverdage fra du har afgivet ordren, til du modtager pakken. Du kan til enhver tid spore pakken ved hjælp af det track & trace-nummer, der er sendt til dig.

Leveringstiderne kan variere afhængigt af din placering og forsendelsesmetode, men de fleste ordrer leveres inden for 3-5 hverdage.

Ja, vi tilbyder 1 års garanti på alle vores 4G GPS smartwatches til børn. Hvis du oplever problemer med dit ur, bedes du kontakte vores kundesupportteam for at få hjælp.

Ja, det er sikkert at handle hos mykidswatch.com. Vi bruger moderne sikkerhedsteknologi, herunder SSL-kryptering, til at beskytte dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger mod uautoriseret adgang. Vi stræber også efter at levere produkter af høj kvalitet og pålidelig kundeservice til vores kunder.

Hvis du oplever problemer med produktet, bedes du kontakte kundeservice. Vi er klar til at hjælpe dig med at løse problemet!

Når du har foretaget et køb hos os, har du 14 dages returret fra leveringsdatoen. Hvis du fortryder købet, skal du returnere varen til os inden for denne periode.

For at kvalificere dig til en returnering skal du sørge for, at varen er ubeskadiget, ubrugt, og at alle dele, der modtages i pakken, pakkes som modtaget. Hvis uret har været brugt, emballagen er beskadiget, eller dele af varen mangler, gælder returpolitikken ikke.

Vi vil gerne understrege, at uret kan prøves, ligesom i en fysisk butik. For flere detaljer henvises til vores vilkår og betingelser.

For at starte en returnering skal du følge linket.