Garantie

Si vous souhaitez faire une réclamation, il est important que vous preniez d’abord contact avec nous. Le formulaire doit ensuite être complété par une évaluation précise de la situation de l’entreprise.

Après avoir rempli et envoyé le formulaire, vous pouvez envoyer un courrier qui vous permettra de le remplir et d’obtenir des informations complémentaires. Les conditions de travail peuvent varier, mais elles sont généralement comprises entre 10 et 20 heures.

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Si vous avez besoin d’utiliser cet appareil, de le mettre hors ligne ou de vous renseigner sur l’utilisation de l’application SeTracker2, vous pouvez le trouver sur le lien ci-dessous.

Soutien aux entreprises

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    Pour toute réclamation, il est essentiel que vous nous contactiez d’abord. Ensuite, vous devrez compléter ce formulaire en fournissant une description précise du problème.

    Une fois que vous nous avez envoyé le formulaire, vous recevrez un courrier électronique que vous devrez imprimer et inclure dans le colis de retour. Les délais de traitement peuvent varier, mais sont généralement de 15 jours ouvrables.

    Veuillez vous référer à nos conditions générales pour plus de détails.