Garanti

Hvis du ønsker at lave en reklamation, så er det vigtigt, at du først tager kontakt til os. Derefter skal du udfylde denne formular med en præcis beskrivelse af fejlen.

Efter at formularen er udfyldt og sendt til os, så vil du modtage en mail, som du skal udskrive og vedlægge returpakken. Behandlingstiden kan variere, men den vil typisk være op til 10 hverdage.

Se vores handelsbetingelser for yderligere informationer.

Køb returlabel

Du har mulighed for at købe en returlabel igennem mySmartwatch til 39 kr.

Køb den her.

Har du behov for at opsætte dit børneur, er uret offline eller søger du vejledning til brug af SeTracker2 appen kan du finde det på linket er her

Support til børneure

Udfyld formular

Fejl: Kontaktformular ikke fundet.

Udfyld formular







    Større/mindre end forventetLever ikke op til forventningerneSer anderledes ud end på billederFejlleveringAndet


    Ved eventuelle klager er det afgørende, at du først kontakter os. Herefter skal du udfylde denne formular ved at give en nøjagtig beskrivelse af problemet.

    Når du har indsendt formularen til os, modtager du en e-mail, som skal udskrives og inkluderes i returpakken. Behandlingstiderne kan variere, men er generelt op til 15 arbejdsdage.

    Se venligst vores vilkår og betingelser for yderligere detaljer.