PREGUNTAS Y RESPUESTAS

Un smartwatch con GPS 4G para niños utiliza la tecnología GPS para rastrear la ubicación del niño que lleva el reloj, y también tiene una tarjeta SIM que permite la comunicación a través de redes celulares.

Nuestro smartwatch con GPS 4G para niños es adecuado para niños de entre 4 y 12 años.

Sí, nuestro smartwatch con GPS 4G para niños tiene una cámara de 2 megapíxeles que permite a los niños hacer fotos y compartirlas con sus padres.

Sí, nuestro smartwatch con GPS 4G para niños se puede utilizar en cualquier país que tenga cobertura de red 4G.

Sí, nuestro smartwatch 4G GPS para niños es resistente al agua IP67, lo que significa que puede soportar la inmersión en agua de hasta 1 metro de profundidad durante un máximo de 30 minutos.

Sí, nuestro smartwatch con GPS 4G para niños está diseñado para ser duradero y soportar el desgaste que conlleva su uso por parte de niños activos.

Nuestro smartwatch con GPS 4G para niños viene en un tamaño que se adapta a la mayoría de los niños de entre 4 y 12 años.

Nuestros relojes funcionan con la mayoría de las principales operadoras de telefonía móvil que admiten conectividad 4G y tarjetas SIM para dispositivos wearables. No obstante, te recomendamos que consultes con tu operador de telefonía móvil para asegurarte de la compatibilidad.

Necesitarás una tarjeta SIM con un plan de datos que admita conectividad 4G. Te recomendamos que consultes a tu operador de telefonía móvil para encontrar el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

Sí, varias personas pueden descargarse la aplicación y controlar el reloj al mismo tiempo.

Encontrará instrucciones detalladas para configurar el reloj en nuestra
guía del reloj

nuestro equipo de atención al cliente también está a su disposición para ayudarle con cualquier duda que pueda tener.

Sí, puedes configurar alertas de geovalla que te avisarán cuando tu hijo salga de una zona designada.

No, se necesita una tarjeta SIM para que el reloj funcione correctamente.

Sí, el reloj es compatible con teléfonos iOS y Android.

Ofrecemos una política de devolución de 14 días en todos nuestros productos. Si no está satisfecho con su compra, encontrará más información en nuestras condiciones generales

Normalmente, transcurren entre 3 y 5 días laborables desde que realiza el pedido hasta que recibe el paquete. Puede realizar el seguimiento del paquete en cualquier momento utilizando el número de seguimiento que se le ha enviado.

Los plazos de envío pueden variar en función de su ubicación y método de envío, pero la mayoría de los pedidos se entregan en un plazo de 3 a 5 días laborables.

Sí, ofrecemos 1 año de garantía en todos nuestros smartwatches 4G GPS para niños. Si tiene algún problema con su reloj, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

Sí, es seguro comprar en mykidswatch.com. Utilizamos tecnología de seguridad moderna, incluido el cifrado SSL, para proteger su información personal y sus datos de pago de accesos no autorizados. También nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes productos de alta calidad y un servicio de atención al cliente fiable.

Si tiene algún problema con el producto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Estamos a su disposición para ayudarle a resolver el problema.

Después de hacernos una compra, dispone de una política de devolución de 14 días a partir de la fecha de entrega. Si cambia de opinión sobre la compra, debe devolvernos el artículo dentro de este plazo.

Para poder realizar una devolución, asegúrese de que el artículo no presenta daños, no ha sido utilizado y todas las piezas del paquete están embaladas tal y como se recibieron. Si el reloj ha sido usado, el embalaje está dañado o faltan piezas del artículo, no se aplicará la política de devoluciones.

Queremos destacar que el reloj se puede probar, igual que en una tienda física. Para más información, consulte nuestras condiciones generales.

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