Politique d’expédition et de livraison

Chez mykidswatch.com, nous nous engageons à fournir une expérience d’achat fluide et efficace à nos clients en Espagne, en Allemagne, en France, au Danemark et aux Pays-Bas (Hollande). Nous voulons nous assurer que vous disposez de toutes les informations nécessaires concernant nos politiques d’expédition :

Destinations d’expédition

Nous proposons actuellement des services d’expédition vers les pays européens suivants :

  • Espagne
  • Allemagne
  • France
  • Danemark
  • Pays-Bas (Holland)

Méthodes d’expédition

Nous proposons une gamme de méthodes d’expédition pour répondre à vos besoins, y compris l’expédition standard et l’expédition accélérée. Les options disponibles peuvent varier en fonction de votre localisation et des articles de votre commande. Les frais d’expédition sont calculés lors du processus de paiement en fonction de l’adresse de livraison et de la méthode d’expédition sélectionnée.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi) à compter de la date d’achat. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Commande en temps utile

L’heure limite de commande est fixée à 17h00 (GMT+01:00), heure normale de l’Europe centrale.

Livraison Délais

Les délais de livraison estimés pour chaque destination sont les suivants :

  • Espagne Délai de livraison : 3-7 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
  • Allemagne Délai de livraison : 3-7 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
  • France Délai de livraison : 3-7 jours ouvrables (lundi à vendredi)
  • Danemark Délai de livraison : 3-7 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
  • Pays-Bas (Holland) Délai de livraison : 3-7 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

(Veuillez noter que ces délais de livraison sont approximatifs et peuvent varier en fonction de facteurs tels que la disponibilité du produit et le service de messagerie).

Frais d’expédition

Les frais d’expédition sont déterminés en fonction du mode d’expédition choisi, de la destination, du poids et des dimensions des articles de votre commande.

  • Espagne Frais d’expédition (€ 5.00) pour toutes les commandes.
  • Allemagne Frais d’expédition (€ 5.00) pour toutes les commandes.
  • France Frais de port (€ 5.00) pour toutes les commandes.
  • Danemark Frais d’expédition (DDK 5.00) pour toutes les commandes .
  • Pays-Bas (Holland) Frais d’expédition (€ 5.00) pour toutes les commandes.

(Les frais d’expédition exacts seront affichés à la caisse avant que vous ne finalisiez votre achat).

Expédition internationale

Pour les clients situés en dehors des pays énumérés ci-dessus, nous ne proposons pas actuellement d’expédition internationale.

Retards d’expédition

Bien que nous nous efforcions de garantir une livraison dans les délais, nous vous informons que des circonstances imprévues, telles que des événements météorologiques ou des retards du transporteur, peuvent occasionnellement avoir une incidence sur les délais de livraison. Nous vous remercions de votre compréhension dans de telles situations.

Politique de restriction d’expédition pour l’Espagne, l’Allemagne, la France, le Danemark et les Pays-Bas (Hollande)

Chez mykidswatch.com, nous nous efforçons de fournir à nos clients d’Espagne, d’Allemagne, de France, du Danemark et des Pays-Bas (Hollande) des produits et des services de haute qualité. Afin de garantir une expérience d’achat harmonieuse tout en respectant les réglementations locales et nos pratiques commerciales, nous avons établi la politique de restriction d’expédition suivante :

  • Nous proposons des services d’expédition uniquement vers l’Espagne, l’Allemagne, la France, le Danemark et les Pays-Bas (Hollande).
  • Nous n’expédions pas vers d’autres pays ou territoires pour le moment.

Vérification de la commande:

Pour des raisons de sécurité, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier les commandes, en particulier pour les commandes de grande valeur ou les commandes dont l’adresse de livraison diffère de l’adresse de facturation.

Annulation de la commande

Nous offrons la possibilité d’annuler immédiatement les commandes jusqu’à une limite de 24 heures après l’achat. Si vous changez d’avis dans ce délai, envoyez-nous un message et nous annulerons votre commande et vous rembourserons intégralement dès que nous aurons reçu votre demande.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courrier électronique, ce qui vous permettra de suivre l’évolution de votre livraison.

Douanes et droits

Pour les commandes livrées dans les pays de l’Union européenne, il n’y a pas de droits de douane ou d’importation. Toutefois, pour les pays en dehors de l’UE, les clients sont responsables des frais de douane ou des droits d’importation applicables.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide concernant notre politique d’expédition, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle à l’adresse suivante : :

La montre de mes enfants
Adresse : Arnold Nielsens Boulevard 68D 1 th, Hvidovre 2650, Danemark.
Adresse électronique: info@mykidswatch.com
Numéro de téléphone : +45 28 30 65 56
Horaires de travail : du lundi au vendredi (9h00 – 17h00)