Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2023.
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont https://mykidswatch.com (le “site” ou “nous”) recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.
Contact
Après avoir pris connaissance de cette politique, si vous avez d’autres questions, si vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée ou si vous voulez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l’adresse info@mykidswatch.com ou par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous :
Adresse : Arnold Nielsens Boulevard 68D 1 th, Hvidovre 2650, Danemark.
Collecte d’informations personnelles
Lorsque vous visitez le site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour une assistance à la clientèle. Dans la présente politique de protection de la vie privée, toute information concernant une personne identifiable(y compris les informations ci-dessous) est désignée par le terme “informations personnelles”. Voir la liste ci-dessous pour plus d’informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.
Informations sur l’appareil
Objectif de la collecte : charger le site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l’utilisation du site afin de l’optimiser.
Source de la collecte : Recueillie automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l’aide de cookies, de fichiers journaux, de balises web, de tags ou de pixels.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant Laravel website.
Informations personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et manière dont vous interagissez avec le site.
Informations sur les commandes
Objectif de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou nos services.
Source de la collecte : collectée auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant Laravel website.
Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement(y compris les numéros de carte de crédit, l’adresse électronique et le numéro de téléphone).
Informations sur l’assistance à la clientèle
Objectif de la collecte : fournir une assistance à la clientèle.
Source de la collecte: collectée auprès de vous
Divulgation à des fins professionnelles :
Informations personnelles collectées :
Mineurs
Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations personnelles auprès des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessus pour en demander la suppression.
Partage des informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus.
Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à d’autres demandes légales d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple :
Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos informations personnelles par Google, cliquez sur le lien suivant : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous partageons avec nos partenaires publicitaires des informations sur votre utilisation du site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d’autres sites web. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par le biais de cookies ou d’autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, en fonction de votre localisation).
Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (“NAI”) à l’adresse suivante : https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous opposer à la publicité ciblée en procédant comme suit :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : https://optout.aboutads.info/.
Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, qui comprennent : l’offre de produits à la vente, le traitement des paiements, l’expédition et l’exécution de votre commande, et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.
Base juridique
Conformément au règlement général sur la protection des données (“RGPD”), si vous êtes un résident de l’Espace économique européen (“EEE”), nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes :
Votre consentement ;
L’exécution du contrat entre vous et le site ;
Respect de nos obligations légales ;
Protéger vos intérêts vitaux ;
Exécuter une tâche dans l’intérêt public ;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
Rétention
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons vos informations personnelles dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de les effacer. Pour plus d’informations sur votre droit à l’effacement, veuillez consulter la section “Vos droits” ci-dessous.
Prise de décision automatique
Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.
Nous ne prenons pas de décisions entièrement automatisées ayant un effet juridique ou autrement significatif en utilisant les données des clients.
Les services qui comprennent des éléments de prise de décision automatisée sont les suivants
Liste noire temporaire d’adresses IP associées à des échecs répétés de transactions. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d’heures.
Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP figurant sur la liste noire. Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.
Vente d’informations personnelles
Notre site vend des informations personnelles, telles que définies par la loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (“CCPA”).
si votre entreprise vend des informations sur des mineurs (moins de 16 ans) et si vous obtenez une autorisation affirmative ;
si vous offrez une incitation financière à la vente d’informations, fournissez des informations sur cette incitation.
GDPR
Si vous résidez dans l’EEE, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les porter à un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus.
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de “droit de savoir”), de les porter à un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus.
Si vous souhaitez désigner un agent autorisé à soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessus.
Cookies
Un cookie est une petite quantité d’informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, notamment des cookies fonctionnels, de performance, de publicité, de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de se souvenir de vos actions et de vos préférences(telles que la connexion et la sélection de la région). Cela signifie que vous n’avez pas à saisir ces informations chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à l’autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les personnes utilisent le site web, par exemple s’il s’agit de leur première visite ou s’il s’agit de visiteurs fréquents.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et fournir nos services.
La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile varie selon qu’il s’agit d’un cookie “persistant” ou d’un cookie “de session”. Les cookies de session durent jusqu’à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu’à ce qu’ils expirent ou soient supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils ont été téléchargés sur votre appareil.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. N’oubliez pas que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience d’utilisateur et que certaines parties de notre site web peuvent ne plus être entièrement accessibles.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d’accepter ou non les cookies par le biais des contrôles de votre navigateur, qui se trouvent souvent dans le menu “Outils” ou “Préférences” de votre navigateur. Pour plus d’informations sur la manière de modifier les paramètres de votre navigateur ou de bloquer, gérer ou filtrer les cookies, vous pouvez consulter le fichier d’aide de votre navigateur ou des sites tels que : www.allaboutcookies.org
En outre, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la façon dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section “Publicité comportementale” ci-dessus.
Ne pas suivre
Veuillez noter qu’étant donné qu’il n’existe pas de consensus dans le secteur sur la manière de répondre aux signaux “Do Not Track”, nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de la part de votre navigateur.
Changements
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
Nous contacter :
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’aide concernant notre politique de protection de la vie privée, veuillez contacter notre équipe d’assistance à la clientèle à l’adresse suivante
La montre de mes enfants
Adresse : Arnold Nielsens Boulevard 68D 1 th, Hvidovre 2650, Danemark.
Adresse électronique: info@mykidswatch.com
Numéro de téléphone : +45 28 30 65 56
Horaires de travail: du lundi au vendredi (9h00 – 17h00)